Carte de fidélité Spa, massage & bien-être

La carte de fidélité de votre spa ou cabinet : le bien-être, ça s'entretient. Les clients aussi.

« Ça m'a fait tellement de bien »… puis plus rien

Vos clients sortent détendus, promettent de revenir chaque mois, et la vie reprend le dessus : trois mois passent avant le prochain massage. Ce n'est pas l'envie qui manque, c'est le rappel. Et pendant ce temps, votre table de soin a des trous que vous ne savez pas remplir.

Je veux les revoir chaque mois →

Comment ça marche, chez vous

Étape 1

Le QR à l'accueil

Après la séance, au moment du thé : votre client scanne, donne son prénom, la carte est dans son Wallet, apaisante comme votre cabine (mettez-y une photo de votre espace en fond de carte).

Étape 2

Un scan par séance

Massage, soin, cure : un scan, tampon ajouté. Sa fiche garde l'historique, vous voyez qui vient chaque mois et qui a laissé filer depuis l'été.

Étape 3

La récompense qui prolonge

Au seuil choisi : les 30 minutes offertes, l'huile à emporter, la remise sur la cure. La carte l'affiche en grand, avec une notification : une raison de plus de prendre soin de soi, chez vous.

La feature qui change tout, côté bien-être

Le rappel doux, au bon moment

Choisissez le rythme (par exemple 40 jours). Fidelyz prépare : « Un moment pour vous ? Votre table vous attend ». Vous validez le message ou l'attention d'anniversaire avant son envoi. Le lien reste vivant, sans démarchage de masse.

J'active le rappel doux →

Questions fréquentes

Les questions de votre métier.

Je vends des cures de plusieurs séances : compatible ?

Oui : chaque séance scannée compte, et vous pouvez ajuster au scan si une cure compte différemment. Tampons par séance ou points selon le montant, au choix.

La relance peut-elle rester discrète ?

C'est votre message, votre ton, votre fréquence : une seule relance douce après le délai que vous choisissez, jamais de harcèlement.

Je suis naturopathe en cabinet individuel, c'est adapté ?

Oui : votre téléphone suffit pour scanner, aucun matériel, et la carte porte votre nom, pas le nôtre.

Mes clients doivent-ils installer une app ?

Non : la carte s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet en 10 secondes, un prénom suffit.

Dès 290 €/an (2 mois offerts), tout inclus : cartes illimitées, notifications, tableau de bord. Essai gratuit 14 jours. Comparer les plans →

Pour aller plus loin : le guide de la carte de fidélité digitale · pourquoi vos clients n'ont aucune app à télécharger · remplacer la carte à tampons