Vos clients sortent détendus, promettent de revenir chaque mois, et la vie reprend le dessus : trois mois passent avant le prochain massage. Ce n'est pas l'envie qui manque, c'est le rappel. Et pendant ce temps, votre table de soin a des trous que vous ne savez pas remplir.
Après la séance, au moment du thé : votre client scanne, donne son prénom, la carte est dans son Wallet, apaisante comme votre cabine (mettez-y une photo de votre espace en fond de carte).
Massage, soin, cure : un scan, tampon ajouté. Sa fiche garde l'historique, vous voyez qui vient chaque mois et qui a laissé filer depuis l'été.
Au seuil choisi : les 30 minutes offertes, l'huile à emporter, la remise sur la cure. La carte l'affiche en grand, avec une notification : une raison de plus de prendre soin de soi, chez vous.
Réglez la relance automatique (par exemple 40 jours) : « Un moment pour vous ? Votre table vous attend ». Ajoutez les promotions programmées pour remplir les heures creuses de la semaine, et les vœux d'anniversaire automatiques avec votre attention. Votre agenda se lisse, sans démarchage.
Oui : chaque séance scannée compte, et vous pouvez ajuster au scan si une cure compte différemment. Tampons par séance ou points selon le montant, au choix.
C'est votre message, votre ton, votre fréquence : une seule relance douce après le délai que vous choisissez, jamais de harcèlement.
Oui : votre téléphone suffit pour scanner, aucun matériel, et la carte porte votre nom, pas le nôtre.
Non : la carte s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet en 10 secondes, un prénom suffit.
Dès 450 CHF/an (≈ 480 €), tout inclus : cartes illimitées, notifications, tableau de bord. Comparer les trois offres →
Pour aller plus loin : le guide de la carte de fidélité digitale · pourquoi vos clients n'ont aucune app à télécharger · remplacer la carte à tampons