Vous ouvrez tôt, vous fermez tard, six jours sur sept. Vos habitués, vous les reconnaissez de dos. Cette relation, vous l'avez déjà. Personne ne devrait pouvoir vous la prendre.
Vous postez sur Instagram, et une poignée de vos abonnés le voit passer. Vous distribuez des cartes à tampons en carton, et elles se perdent au fond d'un sac. Et le jour où un bon client vous oublie, vous n'avez aucun moyen de lui dire, simplement : revenez, on est là.
Pendant ce temps, les grandes chaînes ont leur application, leurs budgets pub, leurs notifications. Vous, vous avez fait le plus dur : vous avez déjà gagné la confiance des gens. Mais en ligne, vous êtes invisible.
Les outils de fidélité modernes existent. Mais ils ont été pensés pour les franchises : facturés en dollars, en anglais, au mois, bardés de fonctions que vous ne demanderez jamais. Le salon, le café du coin, le barbier, la boulangère : eux n'ont eu droit qu'au carton.
Nous trouvons ça injuste. Un commerce de proximité travaille aussi dur qu'une grande enseigne, et souvent avec plus de cœur. Il devrait avoir les mêmes armes. Pas dans deux ans, pas avec un informaticien : maintenant, et sans se ruiner.
Niya met votre carte de fidélité dans le téléphone de vos clients, à votre nom, sans application à télécharger et sans matériel à acheter. Et ce lien que vous avez déjà avec eux dans la vraie vie, vous pouvez enfin l'entretenir : une notification sur leur écran, quand vous le décidez, sans passer par un algorithme qui ne travaille pas pour vous.
Nous sommes une équipe basée à Genève, fondée par une juriste : vos données et votre contrat sont pris au sérieux par quelqu'un dont c'est le métier. Pas d'engagement piège, pas de clause surprise, un fichier client qui vous est restituable, noir sur blanc.
Une carte prête en moins de 30 minutes. Rien à installer, rien à brancher, aucune app à faire télécharger.
Votre fichier client vous appartient, intégralement. Le jour où vous partez, il vous suit. C'est écrit noir sur blanc.
Un prix annuel tout inclus, un mois offert, et 14 jours d'essai gratuit pour décider. Pas de coût caché à chaque notification, pas de frais de sortie.
Conçu pour les commerces francophones, vos données hébergées proprement, en conformité avec la nLPD.