Fidélité digitale

Votre carte de fidélité, dans leur poche.

Niya crée la carte de fidélité digitale de votre commerce. Vos clients l'ajoutent à Apple Wallet et Google Wallet en 10 secondes, sans app à télécharger. Et vous leur parlez directement sur leur écran verrouillé.

3% de reach Instagram·cartes carton perdues·zéro app téléchargée

Votre carte opérationnelle en moins de 30 minutes, en autonomie. Aucun matériel, aucune installation.

Niya.Carte de fidélité
6/10tampons
Demain, iciVotre commerce
La carte Niya (aperçu Apple Wallet)
Restaurants & cafésBarbershopsCoiffureBeauté & institutsFitnessCommerces de quartier
Le vrai sujet

Le problème n'est pas d'attirer les clients. C'est de les faire revenir.

Le coût de l'acquisition

Acquérir un nouveau client coûte jusqu'à 6× plus cher que de fidéliser un client existant.

Niya fait revenir ceux qui vous connaissent déjà.

Le poids des habitués

Les clients fidèles génèrent environ 80 % du chiffre d'affaires d'un commerce.

Chaque tampon dans le Wallet est une raison de plus de revenir chez vous.

L'effet rétention

+5 % de rétention peut augmenter les profits de 25 à 95 % (Bain & Company).

Et vous savez enfin qui revient, grâce à votre fichier client.

Références sectorielles publiques : Bain & Company / Harvard Business Review ; règle des 80/20 largement documentée dans le commerce.

J'arrête de payer 6× plus cher

Fonctionnement

Votre carte de fidélité digitale, en place en moins de 30 minutes.

Vous créez votre carte, vous la partagez, elle travaille pour vous. Trois étapes, dans cet ordre, et c'est tout.

Étape 1

Vous créez votre carte

Logo, couleurs, règle de fidélité : un assistant guidé monte votre carte Wallet en quelques minutes, elle est prête tout de suite. Sur Signature, on s'en charge pour vous : votre carte est prête sous 24 h.

Étape 2

Vos clients scannent une fois

Un QR code en caisse ou un lien en bio. Deux secondes, et votre carte est dans leur téléphone. Définitivement.

Étape 3

Vous parlez à tous, en un geste

Une promotion, un créneau libre, une nouveauté : vous écrivez, ils reçoivent. Directement sur l'écran verrouillé.

Le vrai calcul

Combien ça coûte, vraiment ?

La carte carton n'est pas gratuite. Et surtout, elle ne vous apprend rien sur vos clients.

La carte carton

Coût complet estimé · 1 an
≈ 700 €
≈ 100 € de matériel + ≈ 600 € d'habitués perdus
  • Impression : ~40 à 80 € le lot de 500 cartes, à réimprimer régulièrement
  • Tampon encreur personnalisé : ~30 à 50 €
  • Cartes perdues ou oubliées : un seul habitué perdu par an, c'est déjà ≈ 600 € de chiffre d'affaires envolé
  • Fichier client : 0 donnée. Impossible de relancer qui que ce soit.
≈ 410 € de moins

Niya

Tout inclus (plan Starter annuel) · 1 an
≈ 290 €
Prix à l'année (2 mois offerts), aucun coût caché
  • Zéro réimpression, zéro perte : la carte vit dans le téléphone
  • Vos habitués reviennent : notifications push et relances illimitées
  • Fichier client à vous, restituable (export CSV en un clic)
  • En place en ~30 minutes, sans matériel

Une carte qu'on ne perd pas, des clients qu'on reconnaît, un prix qu'on comprend.

Prix carton indicatifs constatés chez les imprimeurs en ligne (Vistaprint, Flyerline), juillet 2026. Manque à gagner illustratif, hypothèse prudente : un habitué perdu par an, 2 visites par mois, panier moyen 25 €. Vos chiffres varieront selon votre commerce.

Je choisis le prix qu'on comprend

Tarifs

Un programme de fidélité pour votre commerce. À l'année, deux mois offerts.

Trois plans, tout inclus, essai gratuit de 14 jours. Annuel ou mensuel : à vous de choisir.

Starter
290 /an

soit 24,17 /mois · 2 mois offerts

Votre carte de fidélité digitale : clients et tampons illimités, à vos couleurs.

  • Cartes Apple Wallet & Google Wallet illimitées
  • Personnalisation complète (couleurs, logo, photo)
  • Dashboard + statistiques de base
  • 1 établissement · 1 compte employé
Essayer 14 jours gratuitement
RecommandéPro
490 /an

soit 40,83 /mois · 2 mois offerts

Tout Starter, plus les campagnes qui font revenir vos clients.

  • Tout Starter, plus :
  • Campagnes push vers vos clients
  • Stats avancées (fréquence, top clients, récompenses)
  • Relances automatiques d'inactivité
  • 5 comptes employés
Essayer 14 jours gratuitement
Business
790 /an

soit 65,83 /mois · 2 mois offerts

Tout Pro, pour les commerces à plusieurs adresses et plusieurs équipes.

  • Tout Pro, plus :
  • 3 établissements inclus (+15/mois au-delà)
  • Comptes employés illimités
  • Support prioritaire
Essayer 14 jours gratuitement
Grands groupes
Sur devis

À partir de 4 établissements

Un réseau, une seule carte : on s'occupe du déploiement avec vous.

  • Établissements illimités
  • Comptes employés illimités
  • Accompagnement dédié : une personne qui connaît votre réseau
  • Mise en place orchestrée sur tous vos points de vente
Parlons de votre réseau

Sans engagement sur le mensuel · Annulation en un clic · CB requise, débitée uniquement après l'essai de 14 jours. Prix nets.

Changement de plan à tout moment (différence au prorata). Fichier client restituable à tout moment. Comparer en détail →

Pourquoi Niya

Une carte de fidélité Apple Wallet à votre nom. Et vos données à vous.

Dans une app de fidélité mutualisée, vous êtes un logo parmi cinquante, à côté de vos concurrents. Sur une carte Niya, il n'y a que vous : votre nom, vos couleurs, vos clients.

Apps agrégateurs
Niya
La carte porte votre nom, pas le leur
Non
Oui, votre nom uniquement
App à télécharger pour le client
Oui, la leur
Aucune : Wallet natif
Vos concurrents dans la même app
Oui, côte à côte
Jamais
Notifications à votre nom, quand vous voulez
Limitées ou payantes
Illimitées, incluses
Le fichier client vous appartient
Il leur appartient
Oui, intégralement

Le jour où vous quittez une app mutualisée, vous perdez tout. Avec Niya, votre fichier client vous suit. C'est écrit dans le contrat.

Ce que vous pouvez faire

Fidéliser vos clients, sans y penser.

Niya ne remplace pas seulement la carte en carton. Il vous donne ce que seules les grandes enseignes avaient jusqu'ici.

Notifications sur écran verrouillé

Plat du jour, promotion, créneau annulé à remplir : chaque message atteint 100% des cartes émises. Pas un algorithme entre vous et eux.

Rappel de proximité

Quand un client passe près de chez vous, sa carte peut s'afficher d'elle-même sur son écran. Le passage devient une visite.

Vous savez qui revient, et pour quoi

Chaque tampon enregistre la prestation ou l'achat. Vous voyez qui vient, à quelle fréquence, pour quoi. Et vous ciblez vos offres en conséquence.

Relances automatiques

Un client absent depuis 45 jours reçoit une offre de retour. Une carte presque pleine, un encouragement. Sans que vous y pensiez.

La preuve en deux secondes

Ajoutez la carte Niya à votre Wallet.

Le meilleur argument, c'est de la vivre dans votre propre téléphone. Ajoutez notre carte, recevez une notification, cumulez un tampon. Puis imaginez la vôtre.

Voir ma carte dans mon Wallet

Réponse personnelle sous 24 h

La fidélité digitale, pour les commerces de proximité

Une carte de fidélité digitale remplace la carte à tampons en carton par une carte dans Apple Wallet et Google Wallet : vos clients l'ont toujours sur eux, et vous pouvez leur envoyer des notifications (promotions, relances, anniversaires) directement sur l'écran verrouillé. Contrairement à une app de fidélité mutualisée, une carte Niya porte uniquement votre nom : le fichier client vous appartient, et vos concurrents n'apparaissent nulle part. Niya s'adresse aux restaurants, cafés, barbershops, salons de coiffure, instituts de beauté et studios de fitness qui veulent fidéliser leurs clients sans matériel et sans application à faire télécharger. La mise en place prend moins de 30 minutes : vous créez la carte à vos couleurs dans un assistant guidé, vous posez le QR code en caisse, vos clients scannent une fois. À partir de 290 € par an, tout inclus, avec 14 jours d'essai gratuit.

Niya est basé à Genève et équipe les commerces de Suisse romande, de Genève à Lausanne, ainsi que la France voisine (Annemasse, Annecy, Thonon).

Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose avant de se lancer.

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. La carte s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur leur téléphone. Un scan de votre QR, un prénom, et la carte est dans leur poche : aucun compte, aucun mot de passe, aucune app.

Et mes clients sans smartphone ?

Pas de souci : vous ajoutez leurs passages en deux clics depuis votre tableau de bord, ils profitent des mêmes récompenses.

Y a-t-il un engagement ? Que se passe-t-il si j'arrête ?

Aucun piège : vous commencez par 14 jours d'essai gratuit, et vous annulez en un clic depuis votre tableau de bord, à tout moment. Si vous arrêtez, votre fichier client vous est restitué (export CSV en un clic) et les cartes déjà émises restent dans les Wallets de vos clients : nous ne cassons jamais leur expérience.

Est-ce que ça ralentit ma caisse ?

Non : un scan du QR de la carte, environ 3 secondes. Le tampon s'ajoute et la carte se met à jour toute seule dans le téléphone du client.

Combien de temps pour mettre en place ma carte ?

Moins de 30 minutes, en autonomie, sans matériel : un assistant guidé monte votre carte (logo, couleurs, règle de fidélité), vous imprimez votre QR, c'est en place. Et l'équipe Niya vous accompagne si besoin : une vraie personne, pas un chatbot.

À qui appartiennent les données de mes clients ?

À vous, intégralement et contractuellement. Vous exportez votre fichier client en CSV à tout moment depuis votre tableau de bord, conformément à la nLPD et au RGPD.

Ça marche sur iPhone ET Android ?

Oui : Apple Wallet sur iPhone, Google Wallet sur Android. La même carte, le même QR, la même expérience pour tous vos clients.

Combien ça coûte ?

Dès 290 € par an en payant à l'année (deux mois offerts), ou 29 €/mois sans engagement pour tester. Tout inclus : cartes illimitées, notifications, tableau de bord. Et 14 jours d'essai gratuit sur tous les plans. Le détail est sur la page tarifs.

Je me lance, l'esprit tranquille

Vos meilleurs clients vous sont déjà fidèles. Donnez-leur une raison de revenir.

Accompagnement inclus : on configure votre carte avec vous. Un membre de notre équipe au bout du fil, pas un chatbot.